مكتب المظالم وحقوق الانسان

الواجبات :
1. استقبال الشكاوي والمظالم التي ترد من المواطنين بشأن التجاوزات والممارسات الخاطئة للعاملين في جهاز الأمن العام والتي تؤدي إلى المساس يحقوق المواطنين وحرياتهم الشخصية.
2. التحقيق في الشكاوى حسب الأصول ورفع الأوراق التحقيقية للمستشار العدلي لاإجراء القتضى القانوني
3. تدقيق الشكاوى الواردة من مكاتب الشكاوى وحقوق الإنسان في مديريات الشرطة وإصدار القرار بمنع محاكمة الأفراد أو محاكمتهم أمام قادة وحداتهم أو أمام محكمة الشرطة ورفع الأوراق التحقيقية للمستشار العدلي أو التنسيب لمدير الأمن العام لإتخاذ أي إجراء اداري
4. عمل إحصائية بالشكاوى الواردة للمكتب وملخص بأهمها وعرضها على مدير الأمن العام للإطلاع والتوجيه.
5. إصدار نشرة دورية لقادة الوحدات تتضمن معلومات عن بعض الممارسات الخاطئة وحسب توجيهات مدير الأمن العام للتوعية والتوجيه والإرشاد.
6. إدارة السجلات والملفات والقيود اللازمة ومتابعة نتائج الشكاوى وتسديدها وإعلام أصحابها وعمل الإحصائيات اللازمة.
7. القيام بأية أعمال يتطلبها عمل المكتب ويأمر بها مدير نتائج الشكاوى وتسديدها وإعلام أصحابها وعمل الإحصائيات اللازمة.
8. تزويد الجهات الرسمية وغير الرسمية والمنظمات التي تعنى بحقوق الإنسان بأعمال المكتب من حيث أهدافه وطبيعة القضايا التي يتولى التحقيق بها وأية استفسارات أخرى.

العنوان:
رقم الهاتف: 5656409
رقم الفاكس :5601845
البريد الإلكتروني:( shakawi.office@psd.gov.jo )